Et pour optimisé cela vous aviez fait l’achat sur le site de la FNAC qui proposait simultanement une offre 3 jeux pour le prix de 2 ?
Et bien soyez rassuré , Goliath à transmis au gestionnaire TAKE OFF , les instructions pour proceder au remboursement en cette mi mai 2019 !
Rappel des faits :
1 – Goliath propose une offre permettant d’avoir le remboursement de 40€ pour l’achat de 3 jeux …
mais dans les modalités en tout petit il est précisé que l’offre n’est pas cumulable avec une autre promotion
2 – Le Site de la FNAC propose sur la meme période une offre 3 jeux pour le prix de deux , et sur le site de la fnac les deux offres sont mentionnés comme étant cumulables !
3 – de nombreuses personnes font dont l’achat des jeux sur le site de la Fnac ,ce qui permet donc optimiser grandement les achats ( en effet 3 jeux reviennent bien souvent à moins de 40€ ) , et font donc la demande de remboursement ( en decoupant les boites des jeux puisque pour un achat en ligne cela etait obligatoire de renvoyer le code barre)
4 – fin avril , toutes les personnes ayant fait un achat sur le site de la fnac ( mais aussi sur Amazon , recoivent un courrier de refus
5- Rapidement Goliath revoit sa position concernant Amazon , et demande à Take Off de proceder aux remboursements , mais reste inflexible concernant les achats sur la Fanc
6- Apres de nombreuses tergiversations, de contact avec la DDDP , et sans doute à cause du bad buzz que cela engendre, Goliath donne donc les instructions pour que le gestionnaire TAKE OFF honore les remboursements ..
Take offre envoi donc le message suivant
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